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Tipos de serviços: * Arranjos de Costura * Lavandaria * Engomadoria (c/ pacotes mensais desde 22€)


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Regulamento

 

 



  • A roupa deverá estar preparada e devidamente condicionada à hora marcada para a recolha, de forma a evitar atrasos que poderão penalizar outros clientes; 

  • As recolhas e as entregas deverão ser previamente agendadas de forma a proporcionar maior comodidade aos clientes;

  • Se não for possível efectuar a recolha na data e hora agendada, cabe ao cliente informar-nos com algumas horas de antecedência dessa impossibilidade, marcando para outra altura;

  •  A Engoma Liz garante a entrega da roupa num prazo máximo de 48 horas após a sua recolha, salvo alguma excepção, que neste caso o cliente será devidamente informado;

  • A roupa deverá ser entregue em cestos (ou outros recipientes) do cliente, os quais nós devolveremos juntamente com a roupa engomada na respectiva entrega;

  • A contagem das peças de roupa é efectuada na recolha e na entrega, isto é, antes e depois da engomagem;

  • Qualquer reclamação referente ao serviço de engomagem deverá ser feita 24 horas após entrega;

  • A Engoma Liz só se responsabilizará, em caso de dano ou extravio de roupa, se este tiver sido de origem do nosso transporte ou do serviço de engomagem;

  • As condições de pagamento dos serviços são de 50% do valor na entrega e o restante no fim do serviço;

  • As recolhas e entregas ao domicílio (ou outro local) sem custos de deslocação é efectuado com o mínimo de 25 peças, dentro da zona urbana, fora desta, será acrescido o valor de 0,39€/ km ao total da conta a pagar;

  • O horário de recolha e entrega ao domicílio (ou outro local) será das 19h00 às 22h00.